Termos e Condições de Compra

  • Todos os produtos apresentados em nossa site estão disponíveis em nosso estoque, porém existe a possibilidade desta informação se tornar desatualizada entre o período em que você realiza a compra e a confirmação do seu pagamento. Desta forma a Capinhas no Atacado se reserva no direito de realizar a devolução do valor referente ao produto indisponível através da troca por um produtos de valor igual, voucher de desconto para uma futura compra em nosso site ou a devolução do dinheiro, ficando a critério do cliente a escolha da forma de reembolso. Caso cliente opte por reembolso, o mesmo será realizado em até 5 dias úties a partir da data em que o cliente enviar as informações solicitadas pela nossa equipe.

 

  • Compras realizadas através de cartão de crédito, estarão sujeitas à análise e validação dos dados. Em alguns casos os pedidos deverão ser confirmados pelos titulares, e nossa equipe irá entrar em contato para validação dos dados. O prazo de análise para essas transações realizadas por cartão de crédito é de até 48 horas corridas após a data do nosso contato. Nos reservamos ao direito de cancelar os pedidos pagos por cartão de crédito que apresentam inconsistência de dados ou restrição de crédito. 

 

  • Pagamentos realizados através de Boleto Bancários podem demorar até 3 dias úteis para serem confirmados pela instituição financeira após a data da realização do pagamento.

 

  • Os pedidos são despachados através dos Correios em até 3 dias úteis após a data de confirmação do pagamento, mais não se preocupe, pois estes 3 dias já estão inclusos no prazo total de entrega que passamos para os nossos cliente no momento em que as compras são finalizadas em nosso site.

 

  • As Fotos dos Produtos são Meramente Ilustrativas, peças e embalagens podem sofrer alterações de acordo com o fabricante. Sendo que, em todas elas, asseguramos a mesma qualidade ou superior. 

 

  • ATENÇÃO - No ato da entrega, confira o produto na presença da transportadora. Verifique a qualidade do produto, a quantidade, se o produto está de acordo com o pedido e a descrição que o acompanha. Caso exista qualquer problema, recuse o produto e nos comunique imediatamente através do email contato@capinhasnoatacado.com.br. Somente desta forma poderemos reenviar outro pedido ou realizar o reembolso referente o valor da compra.

 

  • Enviamos todos os produtos acompanhados da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) com os impostos recolhidos dentro do Estado de São Paulo, sede da empresa. Pedimos a gentileza de se atentarem a legislação tributária referente ao seu Estado, com relação aos diferenciais de alíquota e demais obrigações fiscais. Desta forma não nos responsabilizamos pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta se tratar exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria seja liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados. 
  • De acordo com as novas regras de tributação, as vendas realizadas para consumidores não contribuintes de ICMS podem sofrer substituição tributária do ICMS dependendo do estado de destino da mercadoria. 
  • A CAPINHAS NO ATACADO não se responsabiliza por cobranças fora do âmbito do Estado de São Paulo. 

 

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