Termos de Compra: 

Todos os produtos apresentados em nossa site estão disponíveis em nosso estoque, porém existe a possibilidade desta informação se tornar desatualizada entre o período em que você realiza a compra e a confirmação do seu pagamento. Desta forma a Capinhas no Atacado se reserva no direito de realizar a devolução do valor referente ao produto indisponível através da troca por um produtos de valor igual, crédito para uma próxima compra ou a devolução do dinheiro. Caso cliente opte por reembolso, será realizado em até 5 dias úteis a partir da data em que o cliente enviar as informações solicitadas pela nossa equipe.

Cores dos produtos: Para capinhas e alguns acessórios, as cores podem ser enviadas conforme a disponibilidade de estoque. Garantimos que a qualidade do produto será mantida, independentemente da variação de cor.

As fotos dos produtos são meramente ilustrativas, peças e embalagens podem sofrer alterações de acordo com o fabricante. Sendo que, em todas elas, asseguramos a mesma qualidade ou superior.

Enviamos todos os produtos acompanhados da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) com os impostos recolhidos dentro do Estado de São Paulo, sede da empresa. Pedimos a gentileza de se atentarem a legislação tributária referente ao seu Estado, com relação aos diferenciais de alíquota e demais obrigações fiscais. Desta forma não nos responsabilizamos pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta se tratar exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria seja liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.

Política de Substituição de Produtos:

Para garantir a eficiência e a satisfação contínua em nossos serviços, adotamos uma nova política para situações de falta de estoque. Visando agilizar o processo e evitar atrasos na entrega do seu pedido, quando um pedido é realizado em nosso site e um produto com o valor de até R$20,00 não estiver disponível, substituiremos automaticamente esse item por outro similar de igual ou maior valor. Esta substituição será feita sem aviso prévio, desde que atendam às seguintes condições:
 

• Capinha: Substituída pelo mesmo modelo de aparelho.
• Película: Substituída pelo mesmo modelo de aparelho.
• Cabo: Substituído pelo mesmo modelo de entrada e potência.
• Carregador: Substituído pelo mesmo modelo de entrada e potência.
• Caixinhas de som: Substituídas pela mesma potência ou superior.
• Garrafas: Substituídas pelo mesmo tipo (exemplo: garrafas com termômetro substituídas por outras também com termômetro).
• Fone: Substituído pelo mesmo modelo de ponteira.
   

Nosso objetivo é manter a qualidade e a variedade dos produtos oferecidos, garantindo que você receba uma mercadoria que atenda às suas necessidades mesmo diante de imprevistos. Caso tenha alguma dúvida sobre a nossa política ou sobre o produto substituído, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar.
 

Venda Exclusiva para CNPJs

Nossos produtos são comercializados exclusivamente para empresas que possuam CNPJ registrado e atuem dentro do nosso segmento de mercado. Para validarmos seu cadastro, certifique-se de que o seu CNPJ esteja devidamente cadastrado e atualizado em nossa plataforma.

Agradecemos pela compreensão e por escolher nossa empresa como sua fornecedora de capinhas e acessórios para celular.